Politique de garantie

« Garantie » est défini par les présentes comme un produit acheté attaché à un compte d'achat sur AccValor.com ou par l'intermédiaire de ses propriétaires ou employés.

A QUOI FAIT LA GARANTIE ?
  • La garantie vous permet de vous garantir la pleine valeur du compte. Cela signifie essentiellement que si vous choisissez d'acheter un compte pour 1 000 $ et que le taux de garantie pour ce secteur de comptes est de 10 %, vous paierez 1 100 $ pour la garantie et le compte, et si vous choisissez d'acheter une garantie - vous avez droit à ce plein Remboursement de 1 000 $ en cas de récupération au cours de cette période - Vous serez couvert à 100 %
  • Votre politique de garantie vous protégera toujours en cas de récupération, il est FORTEMENT recommandé d'ajouter une garantie à tous les achats que vous effectuez. Notre garantie standard est gratuite et peut être trouvée ici.
  • Les packs de garantie sont ici .
CE QUE LA GARANTIE NE COUVRE PAS :
  • La garantie ne couvre pas les interdictions, les muets, les punitions, la perte de richesse sur les comptes, les dégâts de statistiques, la perte de champions, la perte de points, la perte d'or, la perte d'objets, les pertes de nom, les vac-bans, et plus encore...
  • La garantie s'applique uniquement à la valeur d'achat du compte, elle n'assure PAS d'autres dommages à votre compte sous quelque forme que ce soit.
MON COMPTE A ÉTÉ RÉCUPÉRÉ ET J'AVAIS UNE GARANTIE, QUE FAIRE ?
  • Contactez notre support par e-mail ou par chat en direct et ils vous guideront tout au long du processus requis pour faire une réclamation de garantie, une fois votre réclamation jugée valide, vous recevrez un remboursement complet dans les 24 heures suivant notre décision.

AccValor.com se réserve le droit de suspendre/refuser toutes les réclamations de garantie qui ne fournissent pas une documentation correcte de leur réclamation, y compris, mais sans s'y limiter ;

  • Communications par e-mail relatives au compte/à l'achat
  • Communications entre les créateurs de jeux des jeux trouvés sur AccValor.com qui peuvent être demandées par AccValor.com
  • Mots de passe/IP/emplacement/nom d'utilisateur/autres informations relatives à l'achat du compte qui peuvent aider à déterminer si une récupération de compte s'est produite
  • Documents d'identité, documents d'adresse, factures de services publics et autres documents de vérification pouvant être demandés par AccValor.com
  • Toute autre forme de communications/documents/éléments d'information requis demandés par AccValor.com qui peuvent être nécessaires pour vérifier une demande de récupération de compte par un acheteur de compte par rapport au vendeur - Si l'acheteur n'est pas en mesure de fournir les documents/communications demandés pour une raison quelconque ; La demande de garantie sera suspendue/fermée dans son intégralité.

Vous pouvez en savoir plus sur ce qui peut vous aider dans une réclamation de garantie ou vous blesser dans une réclamation de garantie sur nos pages TOS, politique de remboursement et politique de confidentialité situées en bas à droite du pied de page du site Web.