Política de garantia

" Garantia " é aqui definida como um produto adquirido vinculado a uma compra em conta no AccValor.com ou através de seus proprietários ou funcionários.

ENTÃO, O QUE FAZ A GARANTIA?
  • A garantia permite que você garanta o valor total da conta. Isso basicamente significa que, se você optar por comprar uma conta por $ 1.000 e a taxa de garantia para esse setor de contas for de 10%, você pagará $ 1.100 pela garantia e pela conta e, se optar por comprar uma garantia - você tem direito a essa garantia total $ 1.000 de volta se ocorrer uma recuperação dentro desse período - você estará 100% coberto
  • Sua política de garantia ainda o protegerá em caso de recuperação, é ALTAMENTE recomendado que você adicione uma garantia a todas as compras que fizer. Nossa garantia padrão é gratuita e pode ser encontrada aqui.
  • Os pacotes de garantia estão aqui .
O QUE A GARANTIA NÃO COBRE:
  • A garantia não cobre bans, mute, punições, perda de riqueza em contas, dano de estatísticas, perda de campeões, perda de pontos, perda de ouro, perda de itens, perda de nomes, vac-bans e muito mais...
  • A garantia aplica-se exclusivamente ao valor de compra da conta, NÃO garante quaisquer outros danos à sua conta de qualquer forma.
MINHA CONTA FOI RECUPERADA E EU TIVE GARANTIA, O QUE FAÇO?
  • Entre em contato com nosso suporte por e-mail ou chat ao vivo e eles o guiarão pelo processo necessário para fazer uma reivindicação de garantia. Assim que sua reivindicação for considerada válida, você receberá um reembolso total dentro de 24 horas após nossa decisão.

AccValor.com reserva-se o direito de suspender/negar todas as reivindicações de garantia que não forneçam a documentação correta de sua reivindicação, incluindo, mas não se limitando a;

  • Comunicações por e-mail relacionadas à conta/compra
  • Comunicações entre os criadores dos jogos encontrados no AccValor.com que podem ser solicitadas pelo AccValor .com
  • Senhas/IP/localização/Nome de usuário/outras informações relacionadas à compra da conta que podem ajudar a determinar se ocorreu uma recuperação da conta
  • Documentos de identidade, documentos de endereço, contas de serviços públicos e outros documentos de verificação que podem ser solicitados pelo AccValor.com
  • Qualquer outra forma de comunicação/documentos/informações exigidas pela AccValor.com que possam ser necessárias para verificar uma reivindicação de recuperação de conta do comprador em relação ao vendedor - Se o comprador não puder fornecer os documentos/comunicações solicitados por qualquer motivo; A reivindicação de garantia será suspensa/fechada em sua totalidade.

Você pode ler mais sobre o que pode ajudá-lo em uma reivindicação de garantia ou prejudicá-lo em uma reivindicação de garantia em nossas páginas TOS, política de reembolso e política de privacidade localizadas no canto inferior direito do rodapé do site.